Như chúng ta đều biết, nhằm tăng tính bảo mật, đảm bảo tài sản của người chơi không bị trộm cắp ngay cả khi bị lộ thông tin đăng nhập thì NPH game đã nghĩ ra mật khẩu rương. Khi thiết lập cái này, dù đăng nhập được vào tài khoản nhưng không có mật khẩu rương thì cũng không lấy được vật phẩm ra (họa chăng chỉ lấy được những món trong túi đồ trên người).

Đương nhiên, Võ Lâm Chi Mộng cũng đã áp dụng công cụ bảo mật này. Thế nhưng, cái gì cũng có hai mặt của nó, mật khẩu rương đem đến sự an tâm nhưng đồng thời nó cũng khiến không ít game thủ phải ấm ức. Vấn đề này xoay quanh việc thiết lập và xóa mật khẩu rương. Cụ thể, thông thường nếu muốn xóa mật khẩu rương thì bạn chỉ cần nhớ mật khẩu hiện sử dụng (hoặc mã bảo mật khi đăng ký nick) là thực hiện được. Thế nhưng, với Võ Lâm Chi Mộng thì kể cả bạn đáp ứng đủ mọi thông tin yêu cầu thì cũng sẽ bị “cấm túc” trong 3 ngày.

Trong 3 ngày này, bạn sẽ không động chạm gì đến được rương chứa đồ, thậm chí ngay cả việc mua mana, mua máu cũng không thực hiện được. Giải thích về vấn đề này, NPH cho rằng làm như vậy là nhằm tránh các trường hợp kẻ gian đăng nhập biết thông tin và đăng nhập phá bỏ mật khẩu rương dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Nhưng việc bị “cấm túc” trong 3 ngày như vậy cũng khiến game thủ cảm thấy hết sức bất tiện, nhiều trường hợp còn bị mất trắng tài sản. Chia sẻ về vấn đề này game thủ subito nói: “Lúc đầu tôi cài đặt mật khẩu rương nhưng thấy bất tiện quá nên xóa đi. Thế là 3 ngày không làm được gì hết, muốn mua mana để đi luyện cũng không được”.

Cũng theo ý kiến của người chơi, ban quản lý game Võ Lâm Chi Mộng nên sửa lại quy định xóa mật khẩu rương thành: “Nếu cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu thì có thể lập tức xóa bỏ mật khẩu rương, nếu thiếu hoặc không nhớ thông tin nào đó thì mới cần tiến hành khóa 3 ngày để xác minh”.

Nhìn chung, gốc rễ của vấn đề này vẫn đến từ khả năng bảo mật của game Võ Lâm Chi Mộng. Thời gian qua đã có quá nhiều trường hợp bị hack tài khoản dẫn đến mất sạch đồ khiến cho người chơi cảm thấy hoang mang. Hi vọng rằng ban quản lý game sẽ sớm tìm được biệt pháp nâng cao tính bảo mật đồng thời sửa lại những quy định chưa hợp lý để tạo một sân chơi tốt nhất dành cho cộng đồng.